L'osservatorio è stato costruito su cinque pontoni collegati tra loro: il pontone di accoglienza, quello di attracco, il pontone con il generatore, la camera di osservazione subacquea e la base per i kayak. Durante una tempesta durata due giorni all’inizio di settembre del 2024, a Milford Sound i venti hanno raggiunto i 115 km/h. Il pontone principale di accoglienza si è parzialmente affondato, mentre i pontoni di attracco e quelli dei generatori hanno iniziato a inclinarsi. L'edificio era chiuso per lavori di manutenzione in quel momento, quindi non c'era nessuno sul posto.
Southern Discoveries ha collaborato con il Dipartimento della Conservazione, Environment Southland e una squadra di soccorso per contenere i detriti, e la fuoriuscita di carburante è stata minima. All’inizio di ottobre 2024, i tre edifici galleggianti danneggiati erano stati rimorchiati al Deep Water Basin per essere smantellati e rimossi dal fiordo. La cabina di osservazione e il pontile per i kayak non hanno subito danni.
Fa parte del Sito del Patrimonio Mondiale dell'UNESCO Te Wahipounamu, che comprende anche il vicino Parco Nazionale del Fiordland.










